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Découvrir la solution

Le portail famille qui centralise l’ensemble des services Enfance de votre commune !

enfance

Mon Espace Famille est une plateforme web destinée aux familles, et accessible depuis n’importe quel supportL’envoi de documents, l’inscription et la réservation des prestations extrascolaires des enfants, la mise à jour des informations du foyer, et le paiement des activités s’effectuent directement en ligne, depuis un espace personnel disponible 24h/24 !

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Plus de 920 000 réservations ont été effectuées par les familles sur Mon Espace Famille en 2022 :

motivation

Avantage

Pourquoi opter pour un portail famille ?

Monitor

Offrez un guichet

Offrez un guichet de services en ligne aux familles, accessible 24h/24, afin de les aider à réaliser leurs démarches quotidiennes

Cursor

Fluidifiez et simplifiez la gestion

Fluidifiez et simplifiez la gestion des inscriptions, des réservations et le paiement des services 

Centralized

Centralisez l’ensemble des demandes

Centralisez l’ensemble des demandes des familles, gérez plus efficacement les sollicitations et améliorer le traitement des dossiers. 

Settings

Bénéficiez d’un outil transversal

Bénéficiez d’un outil transversal, accessible par tous les gestionnaires (agents municipaux, administratifs ou périscolaires) et interconnecté au logiciel Enfance Parascol

Good vibes

Valorisez l’image et le dynamisme

Valorisez l’image et le dynamisme de votre collectivité en proposant un portail famille simple d’utilisation, moderne et complet, et en communiquant en toute simplicité avec vos citoyens. 

layout

Fonctionnalités principales

Le portail qui simplifie la vie des parents et des agents 

Création de compte autonome pour les familles

Les parents se connectent depuis n’importe quel support (smartphone, tablette ou PC) et peuvent se créer un compte directement depuis www.monespacefamille.fr, en sélectionnant le nom de leur commune. Vous n’avez plus qu’à valider la demande de création de compte depuis votre logiciel métier. 

Mise à jour des informations

A partir de leur portail famille, les parents gèrent l’ensemble des informations du foyer : 

  • Les fiches enfants qui regroupent les coordonnées des enfants, ainsi que leurs informations sanitaires (carnet de vaccination, maladies, allergies, régime alimentaire…) 
  • Les dossiers des responsables avec leurs informations personnelles 
  • Les autorisations (personnes à contacter en cas d’urgence et personnes autorisées à venir chercher l’enfant) 

Chaque modification effectuée par les parents déclenche un envoi de notification, afin que vous puissiez traiter les demandes sans perdre de temps !

Inscriptions et réservations des activités périscolaires

Plus besoin de tickets de cantine ou de garderie ! Les parents inscrivent leurs enfants aux différentes activités directement depuis le portail. Ils peuvent également annuler une inscription et transmettre les documents nécessaires à partir de la plateforme.
De votre côté, vous êtes directement informés des modifications dans le planning, et acceptez ou non les demandes des familles.

Publication d’actualités

Echangez en toute simplicité grâce à un véritable espace de communication, pour publier les actualités des services jeunesse, les prochains évènements, les menus de la cantine, ou encore les photos des activités !
Vous pouvez également partager les documents importants de manière entièrement dématérialisée, tels que les dossiers d’inscription, ou encore le règlement intérieur.

Factures et paiement en ligne

Les familles consultent et téléchargent leurs factures directement depuis leur portail famille. Elles profitent du paiement en ligne 24h/24, via une interface entièrement sécurisée.
Envoyez des relances automatiques : les parents sont notifiés lorsqu’une facture arrive à échéance : les impayés sont réduits et les encaissements plus rapides !

testimonial

Nos clients en parlent pour nous

Les cas d’usage du portail famille

mirabel

« Nous sommes très satisfaits par la simplicité d’utilisation, et l’efficience dans la gestion. Aujourd’hui les citoyens bénéficient d’un accès personnel à Mon Espace Famille. Les parents sont autonomes et gèrent les réservations et inscriptions de la cantine et de la garderie. Nous mettons également à disposition de nos citoyens des informations de tout genre comme les menus de la cantine. » 
 

Anne Wlazlak, Secrétaire générale
Commune de Mirabel-aux-Baronnies

sequedin
bezannes
charmes
corbelin
premesques

Plus de 400 collectivités ont choisi MonEspaceFamille pour 
leurs citoyens !

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Tarifs

3 formules pour accompagner la modernisation de votre service Enfance & Jeunesse

Essentiel

à partir de
750€ /an

Application de facturation Enfance

  • Gestion des familles et des enfants
  • Edition et paramétrage d’activités
  • Paramétrage personnalisé des tarifs
  • Edition et envoi de factures

Application mobile de pointage

  • Connexion depuis smartphone et tablette
  • Pointage et signalement des absences
  • Accès aux fiches enfants même en mobilité
  • Enregistrement des présences pour génération de factures
  • Synchronisation sans connexion internet

Standard

à partir de
1070€ /an

  • Formule essentiel

Portail famille disponible 24h/24

  • Gestion du foyer et des fiches enfants
  • Réservations des activités et prestations
  • Consultation des actualités de la commune
  • Synchronisation sans délai entre le portail famille et l’application métier
  • Consultation et téléchargement des factures

Expert

à partir de
1230€ /an

  • Formule essentiel + standard

Paiement en ligne

  • Historique des factures PDF
  • Paiement par CB ou prélèvement SEPA
  • Relance automatique des factures en attente de règlement

 

puzzle

Portail citoyen

Optez pour un Espace citoyen avec plus de services !

Votre portail famille s’intègre dans notre application Mon Espace Citoyen, pour un guichet numérique unique pour les usagers et les familles.

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Tous les services citoyens, réunis au même endroit, accessible 24h/24 et 100% personnalisable !

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