Comment améliorer sa relation citoyen pour répondre aux nouveaux engagements Services Publics +
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Proposer des services numériques aux citoyens dans une petite commune : par où commencer ?
Le numérique fait partie intégrante du quotidien des français. C’est donc sans surprise que les administrés attendent de leur commune la possibilité de s’informer et de réaliser des démarches administratives en ligne.
Le budget serré, le manque de temps et de compétences freinent souvent les élus des petites communes. Or depuis plusieurs années maintenant, investir dans des services en ligne ne nécessite plus d’aussi grandes ressources. Il existe désormais des solutions simples et adaptées aux contraintes des petites communes. D’autant que l’investissement dans un outil adapté permettra non seulement de répondre aux attentes des administrés, mais aussi de réaliser des économies sur la durée.
Investir dans des services aux citoyens numériques oui, mais quels outils choisir quand on part de presque zéro et qu’on est une petite commune ?
Une Smart City, comprenez « ville intelligente » est une collectivité utilisant pleinement les nouvelles technologies pour accroître son efficacité opérationnelle, diffuser des informations aux citoyens et améliorer l’efficacité des services publics. Malgré son anglicisme et la notion de « ville », la Smart City n’est pas réservée qu’aux grandes communes. L'objectif est de pouvoir répondre aux attentes évolutives des administrés en leur proposant des services numériques adaptés tout en optimisant les ressources et compétences des collectivités. Et aujourd’hui de nombreux moyens technologiques existent pour permettre d’atteindre cet objectif que l’on soit un village ou une petite ville en investissant à son échelle.
Voici un exemple de site internet à la fois simple et efficace de la commune de Savigny-sur-Clairis dans le département de l’Yonne, qui compte 466 habitants. La commune a réalisé son site web avec Weecity.
Weecity est notre solution de création de site internet dédiée aux collectivités locales. Le principe est simple : vous choisissez un modèle, nous le personnalisons selon vos besoins, puis vous intégrez vos contenus très facilement grâce à notre outil de gestion de contenus conçu pour être accessible à tous.
Aujourd’hui 95% des français* sont équipés d’un téléphone mobile. Et depuis peu, ce taux d’équipement a même dépassé les détenteurs d’ordinateur ! Plus rapide, plus pratique et mobile, le téléphone portable s’adapte entièrement au mode de vie des français et devient indispensable à leur quotidien.
C’est un véritable trait d’union entre la Mairie et les habitants de Monpazier." Guillaume LEVERT, 2ème adjoint au Maire.
PanneauPocket est le numéro 1 Français des solutions d'alertes et d'informations des habitants avec plus de 7 800 entités référencées. Simple, efficace et abordable, cette application mobile est idéale pour une commune de petite taille.
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Une Smart City, comprenez « ville intelligente » est une collectivité utilisant pleinement les nouvelles technologies pour accroître son efficacité opérationnelle, diffuser des informations aux citoyens et améliorer l’efficacité des services publics. Malgré son anglicisme et la notion de « ville », la Smart City n’est pas réservée qu’aux grandes communes. L'objectif est de pouvoir répondre aux attentes évolutives des administrés en leur proposant des services numériques adaptés tout en optimisant les ressources et compétences des collectivités. Et aujourd’hui de nombreux moyens technologiques existent pour permettre d’atteindre cet objectif que l’on soit un village ou une petite ville en investissant à son échelle.
Quels services aux citoyens intégrer sur son site internet quand on est une petite commune ?
Pour vous aider à sélectionner vos premiers outils numériques, nous avons interrogé les communes de moins de 10 000 habitants sur les principaux services en ligne mis en place dans leur commune.
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